GOLD EXPERIENCE คืออะไร

GOLD EXPERIENCE เป็นรางวัลสำหรับจุดหมายปลายทาง หรือบริการ ที่ส่งมอบประสบการณ์ได้ประทับใจ น่าจดจำอย่างไม่รู้ลืม ไม่ว่าจะเป็นโรงแรม รีสอร์ท ร้านอาหาร สปา สายการบิน หรือบริการไลฟ์สไตล์ต่าง ๆ เราเชื่อว่าประสบการณ์อันยอดเยี่ยมเป็นปัจจัยสำคัญ ที่จะส่งเสริมความยั่งยืน (Sustainability) ให้กับจุดหมายปลายทาง หรือบริการนั้นๆ

หลักเกณฑ์การพิจารณาสำหรับโรงแรมและรีสอร์ต

  • Experience คือ ประสบการณ์ที่นักเดินทางจะได้รับจากการเดินทางไปท่องเที่ยวและพักผ่อนที่โรงแรมและรีสอร์ทนั้นๆ มีการนำเสนอประสบการณ์ที่แปลกใหม่ มอบประสบการณ์การพักผ่อนที่ทรงคุณค่าน่าจดจำ มึความสวยงาม และสะดวกสบาย
  • Exclusive คือ ความพิเศษแบบเฉพาะตัวที่นักเดินทางจะได้สัมผัส ซึ่งเป็นข้อบ่งชี้เบื้องต้นและเป็นพื้นฐานของโรงแรมและรีสอร์ทระดับลักซ์ชัวรี่ ควรมีให้กับนักเดินทางเพื่อให้การเดินทางมาพักผ่อนในแต่ละครั้งของเค้ามีความพิเศษอยู่เสมอ
  • Expertise คือ การได้รับการบริการจากผู้ที่มีความเชี่ยวชาญและรอบรู้เป็นพิเศษ จะช่วยตอบสนองความต้องการของนักเดินทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • Exceptional คือ การได้รับการยอมรับอย่างสมเหตสมผล ประสบการณ์เป็นสิ่งที่ประเมินค่าได้กว้าง การมอบบริการที่ได้มาตรฐานที่ดีหรือเหนือกว่าอย่างคงที่ จะทำให้รู้ค้ายอมรับในความสม่ำเสมอของการบริการของโรงแรมและรีสอร์ทนั้นๆ
  • Excellence คือ ความยอดเยี่ยม แน่นอนว่านักเดินทางที่เดินทางพักผ่อนแบบหรูหรา ต้องคาดหวังที่จะได้รับสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับพวกเค้า ดังนั้นการให้บริการที่ยอดเยี่ยมจะสร้างความประทับใจให้พวกเค้าและกลับมาใช้บริการอีกหลายครั้ง

หลักเกณฑ์การพิจารณาสำหรับร้านอาหาร

  • Experience คือ ประสบการณ์ทางด้านรสชาติ และการบริการตั้งแต่การต้อนรับจนกระทั่งจบมื้ออาหาร
  • Exclusive คือ ความโดดเด่นของจานอาหารทั้งจากรสชาติ หน้าตาอาหาร และการเลือกสรรวัตถุดิบ
  • Expertise คือ ความเชี่ยวชาญในการนำเสนออาหารของเชฟ ความคงที่ของประสบการณ์ที่ได้รับในแต่ละครั้ง
  • Exceptional คือ บริการที่ได้มาตรฐานที่ดีหรือเหนือกว่า
  • Excellence คือ ความยอดเยี่ยมในประสบการณ์โดยรวม